Méretcsere rendelés

14 napon belüli alap méretcsere

A nálunk vásárolt, nem személyre szabott, méretváltozatban kapható termékre az átvételtől számított 14 napon belül méretcserét kérhetsz. A csere ügyintézéséért nem számítunk fel külön díjat. A visszaküldés és a csereáru kiküldésének szállítási költségét te viseled. A kiküldés módját és pontos díját a feladás előtt egyeztetjük veled; jóváhagyásod nélkül nem indítunk fizetős szállítást.

365 napos méretcsere-garancia

A méretcsere-garanciát az átvételtől számított 14 nap elteltével, a 15. naptól a 365. napig kérheted az alábbi űrlapon, nem személyre szabott, tiszta, sértetlen, mosatlan és használati nyomoktól mentes pólóra. Nem kötelező, és nem kerül automatikusan a rendeléshez. A beküldés után ellenőrizzük a jogosultságot, e-mailben megküldjük a pontos darabszámot, teljes díjat, feltételeket és fizetési tájékoztatást. A kiterjesztés csak külön megrendelés és a díj megfizetése után érvényes. A garancia a vásárlásakor már ismert méretproblémára is igénybe vehető, ha a termék megfelel a fenti feltételeknek. A 365 napos határidőt az eredeti póló átvételétől számítjuk, nem a garancia megvásárlásától.

A kiterjesztéssel az eredeti póló átvételétől számított 365 napon belül, pólónként egy alkalommal kérhetsz másik méretet ugyanabból a mintából, színből és fazonból. A visszaküldést te fizeted; a cserepóló egyszeri, magyarországi kiküldését mi álljuk. A kiterjesztés nem egy évnyi használat utáni csereígéret: a mosatlan, használati nyomoktól mentes állapot a teljes időszakban feltétel.

Milyen állapotú terméket tudunk cserélni?

• A termék tiszta, sértetlen, nem mosott, és nincs rajta használati nyom. A méret megállapításához szükséges felpróbálás természetesen megengedett.
• A méretcsere nem vonatkozik saját névvel, képpel, felirattal vagy más személyes kérésre készült, személyre szabott termékre.
• A csere a másik méret elérhetőségétől függ. Ha nem tudjuk biztosítani, egyeztetünk a megoldásról. Ha a megvásárolt kiterjesztés szerinti cserét nem tudjuk teljesíteni, a kiterjesztés érintett pólóra jutó díját visszatérítjük.

Így kérhetsz méretcserét

1. Töltsd ki az alábbi űrlapot a rendelés e-mail-címével, rendelésszámával, az érintett termékkel, valamint a jelenlegi és a kért mérettel.
2. Ellenőrizzük a rendelést, a határidőt és – 365 napos igénynél – a megvásárolt kiterjesztést. E-mailben egyeztetjük a csere lehetőségét, a visszaküldési címet és a szállítást.
3. A visszaigazolásunk után, biztonságosan becsomagolva küldd vissza a terméket. Utánvétes csomagot nem veszünk át.
4. A beérkezett termék állapotának ellenőrzése után intézzük a csereáru kiküldését. A teljesítés várható idejét az egyeztetéskor jelezzük.

Elállás, hibás termék és adatkezelés

Ez az önkéntes méretcsere nem korlátozza a jogszabály alapján járó elállási, kellékszavatossági vagy más fogyasztói jogaidat. A jogszabály szerinti 14 napos elállás nem ugyanaz, mint a méretcsere. Hibás teljesítés esetén az igényedet nem tesszük függővé a fizetős kiterjesztéstől, és a fenti mosatlansági feltételt sem alkalmazzuk a törvényes szavatossági jogaid kizárására.

A megvásárolt kiterjesztés szolgáltatására vonatkozó, jogszabály szerinti 14 napos elállási/felmondási jogod is megmarad. A kiterjesztés 14 napon belüli lemondásakor, ha azt még nem vetted igénybe, a teljes szolgáltatási díjat visszatérítjük. A szolgáltatásról és a termékről külön is kérhetsz tájékoztatást a pixelspolo@gmail.com címen.

Az általános rendelési és fogyasztói feltételeket az ÁSZF, az adatkezelés részleteit az adatkezelési tájékoztató tartalmazza. A méretcsere-űrlap adatait kizárólag a kérelem egyeztetésére, elbírálására, teljesítésére és az ebből eredő igények kezelésére használjuk.

A feltételek változata: 2026. október 24., 2. változat. A 365 napos kiterjesztés kizárólag arra a rendelésre alkalmazható, amelyben a szolgáltatást megvásároltad; egy későbbi módosítás nem csökkenti a már megvásárolt jogosultságodat.